Obchodné podmienky internetového obchodu Avenberg
1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1 Tieto Obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniknuté na základe alebo v súvislosti s Registráciou a/alebo uzavretím Kúpnej zmluvy v rámci E-shopu. E-shop nie je určený pre osoby mladšie ako 16 rokov.
1.2 Kontaktné údaje Predávajúceho:
1.2.1 Adresa na doručovanie písomností:
Catini Europe s.r.o., IČO: 28116542, Nádražní 344, Praha 5 Smíchov, 150 00
1.2.2 Adresa na doručovanie elektronickej pošty: info@avenberg.cz
Telefónne číslo: +421 233 889 030.
Adresa na vrátenie tovaru, servis, reklamácie:
Catini Europe s.r.o., Jateční 839, 339 01 Klatovy,
adresa elektronickej pošty: reklamace@avenberg.cz
1.3 Registráciou a/alebo uzavretím Kúpnej zmluvy (odoslaním Objednávky) Kupujúci súhlasí s týmito Obchodnými podmienkami a zaväzuje sa ich dodržiavať. Tieto Obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť Kúpnej zmluvy. Odlišné dojednania v Kúpnej zmluve (t. j. vo vlastnej objednávke potvrdenej Predávajúcim) majú prednosť pred znením týchto Obchodných podmienok.
1.4 Kúpna zmluva vrátane Obchodných podmienok je dojednaná v slovenskom jazyku. Ak pre potrebu Kupujúceho vznikne preklad textu Kúpnej zmluvy, platí, že v prípade sporu o výklad pojmov platí výklad Kúpnej zmluvy v slovenskom jazyku.
1.5 Tieto Obchodné podmienky stanovujú rozdielne práva a povinnosti pre Kupujúceho spotrebiteľa a Kupujúceho podnikateľa.
1.6 Predávajúci je oprávnený znenie Obchodných podmienok jednostranne meniť či dopĺňať. Tým však nie sú dotknuté práva a povinnosti Kupujúceho a Predávajúceho vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia Obchodných podmienok.
1.7 Kupujúci berie na vedomie, že v prípade, keď Predávajúcemu z akéhokoľvek dôvodu odovzdáva tovar (napr. na vybavenie reklamácie, na úpravu a pod.), je nevyhnutné odovzdávať tovar v čistom a hygienickom stave, a ak to povaha tovaru umožňuje, neporušený a riadne uzavretý. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť prevziať tovar, ktorý je zjavne znečistený, poškodený nevhodným zaobchádzaním alebo inak hygienicky závadný. V takom prípade Predávajúci nenesie náklady Kupujúceho spojené s vrátením takéhoto tovaru.
2. DEFINÍCIE
2.1 Pojmy uvedené v týchto Obchodných podmienkach majú pre účely Obchodných podmienok nasledujúci význam:
DPH - Daň z pridanej hodnoty podľa zákona č. 235/2004 Zb., zákon o dani z pridanej hodnoty, v platnom znení.
E-shop - Internetový obchod Avenberg prevádzkovaný Predávajúcim na Webe, slúžiaci na zobrazenie, výber a objednávanie tovaru zo strany Kupujúceho prostredníctvom Webu.
GDPR - Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov).
Kúpna zmluva - Kúpna zmluva uzavretá medzi Predávajúcim a Kupujúcim na základe Objednávky Kupujúceho uskutočnenej prostredníctvom Webu, v zmysle ustanovenia § 2079 a nasl. Občianskeho zákonníka, a potvrdená zo strany Predávajúceho.
Občiansky zákonník - Zákon č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník, v platnom znení.
Obchodné podmienky - Sú tieto obchodné podmienky pre nákup prostredníctvom E-shopu.
Objednávka - Objednávka špecifikovaná v článku 5 týchto Obchodných podmienok.
Predávajúci - CATINI EUROPE s.r.o., so sídlom Praha 5 – Smíchov, Nádražní 344/23, PSČ 15000, IČO: 28116542, spoločnosť vedená na Mestskom súde v Prahe pod sp. zn. C 190103.
Registrácia - Vytvorenie Účtu (vyplnením povinných registračných a prístupových údajov) na základe elektronickej registrácie na Webe.
Účet - Účet vytvorený Kupujúcim na základe jeho Registrácie na Webe.
Kupujúci - Fyzická či právnická osoba, ktorá vykonala Registráciu a ktorá v rámci E-shopu uzatvára Kúpnu zmluvu s Predávajúcim. Kupujúcim je vždy osoba staršia ako 16 rokov. Ako Kupujúci sa označuje Kupujúci spotrebiteľ aj Kupujúci podnikateľ.
Kupujúci spotrebiteľ - Fyzická osoba (človek) v zmysle § 419 Občianskeho zákonníka, tzn., ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania uzatvára Kúpnu zmluvu s Predávajúcim alebo s ním inak koná. Práva a povinnosti medzi Predávajúcim a Kupujúcim spotrebiteľom sa riadia týmito Obchodnými podmienkami, ďalej najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v platnom znení.
Kupujúci podnikateľ - Fyzická či právnická osoba v zmysle § 420 Občianskeho zákonníka, tzn. osoba, ktorá uzatvára Kúpnu zmluvu súvisiacu s vlastnou obchodnou, výrobnou alebo obdobnou činnosťou či pri samostatnom výkone svojho povolania, prípadne tá, ktorá koná v mene alebo na účet podnikateľa. Kupujúci berie na vedomie, že v prípade, že v rámci Objednávky vyplní IČO, bude na ďalšie účely vyplývajúce z týchto Obchodných podmienok považovaný za Kupujúceho podnikateľa.
Web - Webové stránky prevádzkované Predávajúcim na adrese https://www.avenberg.sk/
3. ZÁKLADNÉ PRAVIDLÁ E-SHOPU, REGISTRÁCIA, ÚČET
3.1 Kupujúci môže objednať tovar prostredníctvom svojho Účtu zriadeného na základe Registrácie alebo aj bez Registrácie prostredníctvom objednávkového formulára umiestneného na Webe. Kupujúci vyhlasuje, že najneskôr v deň Registrácie alebo v deň odoslania Objednávky dosiahol vek 16 rokov.
3.2 Prístup k Účtu je zabezpečený prístupovými údajmi, ktoré si Kupujúci sám zvolí. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o prístupových údajoch k Účtu.
Kupujúci berie na vedomie, že Predávajúci v súvislosti s Registráciou a/alebo Objednávkou spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade s GDPR. Bližšie informácie sú uvedené v Informácii o spracúvaní osobných údajov dostupnej na Webe. Kupujúci je povinný pri Registrácii a/alebo Objednávke uvádzať iba pravdivé údaje. Súčasne je povinný informovať o akejkoľvek zmene vo svojich osobných údajoch, ktoré Predávajúcemu v súvislosti s Registráciou a/alebo Objednávkou poskytol (prípadne sám v rámci svojho Účtu zmenu vykonať), a to bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 7 dní odo dňa, keď táto zmena nastane.
3.3 Kupujúci berie na vedomie, že Predávajúci v súvislosti s Registráciou a/alebo s Objednávkou získal e-mailovú adresu Kupujúceho a môže ju využiť na účely zasielania obchodných oznámení týkajúcich sa ďalších obdobných výrobkov alebo služieb Predávajúceho za podmienok stanovených príslušnými právnymi predpismi, pokiaľ to Kupujúci neodmietne.
3.4 Predávajúci je oprávnený zrušiť Účet, a to najmä v prípade, keď ho Kupujúci nepoužíva dlhšie ako 60 mesiacov alebo ak Kupujúci poruší svoje povinnosti z Kúpnej zmluvy (vrátane týchto Obchodných podmienok).
3.5 Kupujúci berie na vedomie, že Predávajúci má právo E-shop/Účet kedykoľvek odstaviť, zmeniť a/alebo ich zneprístupniť z Webu. Predávajúci má právo obmedziť prístup k E-shopu/Účtu za účelom vykonania aktualizácie a/alebo úpravy, pričom sa zaväzuje o tejto skutočnosti informovať Kupujúceho prostredníctvom Webu.
3.6 Kupujúci berie na vedomie, že Web vrátane všetkých jeho častí (logo, iné grafické prvky, formuláre, texty a pod.) je autorským dielom, ku ktorému Predávajúci vykonáva majetkové autorské práva. Kupujúci nie je oprávnený na použitie týchto autorských diel.
4. INFORMÁCIE O TOVARE A CENÁCH
4.1 Informácie o tovare vrátane cien a základných vlastností tovaru sú uvedené pri jednotlivom tovare v rámci produktovej ponuky E-shopu. Ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov a príspevkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, po ktorej sú zobrazované v E-shope. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť dojednania odlišných podmienok v Kúpnej zmluve. Náklady na balenie a dodanie tovaru uvedené v rámci E-shopu sa vzťahujú iba na dodanie tovaru v rámci Slovenskej republiky.
4.2 Kupujúci berie na vedomie, že:
4.2.1 Prezentácia tovaru v E-shope má iba informatívny charakter a nie je ponukou (návrhom na uzavretie Kúpnej zmluvy) v zmysle § 1732 Občianskeho zákonníka.
4.2.2 Predávajúci nie je povinný ohľadom prezentovaného tovaru uzavrieť Kúpnu zmluvu s Kupujúcim.
5. OBJEDNÁVKA (UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY)
5.1 K uzavretiu Kúpnej zmluvy medzi Predávajúcim a Kupujúcim dochádza na základe Objednávky zo strany Kupujúceho a potvrdenia o prijatí Objednávky zo strany Predávajúceho.
5.2 Kupujúci môže vytvoriť Objednávku tovaru:
5.2.1 Prostredníctvom Účtu, ak vykonal predchádzajúcu Registráciu.
5.2.2 Vyplnením objednávkového formulára bez Registrácie.
5.3 Kupujúci objedná tovar tak, že vybraný tovar „vloží“ v požadovanom počte kusov do elektronického košíka a vyplní ďalšie údaje (najmä údaje o spôsobe platby a dodania tovaru) prostredníctvom objednávkového formulára, ktorý je dostupný na Webe. V prípade, že Kupujúci pristupuje k nákupu prostredníctvom svojho Účtu, sú niektoré údaje v objednávkovom formulári automaticky predvyplnené podľa údajov z Účtu. Objednávkový formulár obsahuje najmä:
5.3.1 Voľbu režimu Kúpnej zmluvy Kupujúcim podľa čl. 5.4.
5.3.2 Identifikačné a adresné údaje Kupujúceho.
5.3.3 Špecifikáciu objednávaného tovaru. Množstvo.
5.3.4 Spôsob úhrady kúpnej ceny.
5.3.5 Spôsob dodania tovaru.
5.3.6 Informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru.
(ďalej „Objednávka“).
5.4 Kupujúci má možnosť v Objednávke zvoliť, či uzatvára Kúpnu zmluvu ako Kupujúci spotrebiteľ (voľbou „Osobné údaje“) alebo ako Kupujúci podnikateľ (voľbou „Firemné údaje“). Po uzavretí Kúpnej zmluvy už nie je možné režim Kúpnej zmluvy zmeniť. Kupujúci podnikateľ svojou voľbou, a najmä uvedením svojho identifikačného čísla, vyhlasuje a potvrdzuje, že spĺňa definíciu Kupujúceho podnikateľa uvedenú v čl. 2.1.
5.5 Pred odoslaním Objednávky môže Kupujúci kontrolovať a meniť zadané údaje. Objednávka je dokončená vo chvíli, keď Kupujúci klikne na ikonu Objednávka zaväzujúca k platbe. Kupujúci zodpovedá za to, že všetky údaje uvedené v Objednávke sú správne a úplné.
5.6 Kupujúci je povinný vyplniť všetky povinné textové polia Objednávky a potvrdiť oboznámenie sa s týmito Obchodnými podmienkami a Informáciou o spracúvaní osobných údajov. Kupujúci berie na vedomie, že v prípade, že v rámci Objednávky vyplní IČO, bude na ďalšie účely vyplývajúce z týchto Obchodných podmienok považovaný za Kupujúceho podnikateľa.
5.7 Ak je Objednávka prijatá, Predávajúci potvrdí jej prijatie Kupujúcemu následne po doručení Objednávky na jeho e-mailovú adresu uvedenú v Objednávke alebo zadanú v rámci Účtu. Kupujúci berie na vedomie, že Predávajúci je oprávnený požiadať ho, aby dodatočne potvrdil Objednávku aj iným spôsobom, a to buď písomne alebo telefonicky.
5.8 Kúpna zmluva je uzavretá okamihom, keď je Kupujúcemu na e-mailovú adresu zadanú v Objednávke doručené potvrdenie Predávajúceho o spracovaní a odsúhlasení Objednávky (akceptácia).
5.9 V prípade, že Predávajúci nie je schopný dodať niektorý z požadovaného tovaru, informuje o tom Kupujúceho / zašle Kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh Kúpnej zmluvy a Kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá doručením potvrdenia Kupujúceho o prijatí tejto ponuky Predávajúcemu na e-mailovú adresu uvedenú vyššie v týchto Obchodných podmienkach. Uvedené ustanovenie sa uplatní aj v prípade, že Predávajúci nie je schopný dodržať termín dodania pri tovare na zákazku (môže sa tak väčšinou stať z dôvodu technického výpadku).
5.10 Kupujúci berie na vedomie, že všetky Objednávky prijaté Predávajúcim sú záväzné. Kupujúci môže zrušiť Objednávku do doby, než mu bude doručené potvrdenie Predávajúceho o spracovaní a odsúhlasení Objednávky zo strany Predávajúceho, a to na e-mail Predávajúceho uvedený v týchto Obchodných podmienkach.
5.11 Kupujúci berie na vedomie, že v prípade, že došlo k zjavnej technickej chybe na strane Predávajúceho pri uvedení ceny tovaru v E-shope, ktorá je v zrejmom nepomere k hodnote tovaru, alebo pri vytvorení Objednávky, nie je Predávajúci povinný dodať Kupujúcemu tovar za túto úplne zjavne chybnú cenu. Predávajúci informuje Kupujúceho o tejto skutočnosti bez zbytočného odkladu a súčasne mu zašle na jeho e-mailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh Kúpnej zmluvy a Kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením o prijatí Kupujúcim na e-mailovú adresu Predávajúceho.
5.12 Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní Kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré Kupujúcemu v tejto súvislosti vznikajú (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory), hradí Kupujúci sám. Tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
5.13 Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru, ktorý je predmetom Kúpnej zmluvy, až do úplného uhradenia kúpnej ceny tovaru Kupujúcim.
6. PLATOBNÉ PODMIENKY, SPÔSOB ÚHRADY
6.1 Kupujúci je povinný uhradiť kúpnu cenu tovaru spolu s nákladmi spojenými s balením a dodaním tovaru vo výške podľa Objednávky (Kúpnej zmluvy), a to niektorým z nasledujúcich spôsobov podľa voľby Kupujúceho v Objednávke. Ak nie je určené/dohodnuté inak, kúpnou cenou sa rozumejú aj náklady súvisiace s dodaním tovaru.
6.2 Kupujúci môže v rámci Objednávky zvoliť najmä niektorý z nasledujúcich spôsobov úhrady:
6.2.1 v hotovosti na dobierku v mieste určenom Kupujúcim v Objednávke;
6.2.2 bezhotovostne prevodom na bankový účet Predávajúceho (ďalej len „účet predávajúceho“), pričom je Kupujúci povinný uviesť variabilný symbol oznámený mu Predávajúcim; ak to Predávajúci ponúka;
6.2.3 bezhotovostne prostredníctvom platobného systému, ak to Predávajúci ponúka;
6.2.4 bezhotovostne platobnou kartou, ak to Predávajúci ponúka;
6.2.5 prostredníctvom úveru poskytnutého treťou osobou, ak to Predávajúci ponúka;
6.2.6 iným spôsobom uvedeným v ponuke na Webe.
6.3 V prípade platby v hotovosti či v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do štrnástich (14) dní od uzavretia Kúpnej zmluvy. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok Kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania celej kúpnej ceny na účet Predávajúceho.
6.4 Predávajúci je oprávnený požadovať zálohovú platbu, najmä v prípade, že ide o nákup nad 200 eur alebo o predaj tovaru na zákazku, prípadne v ďalších prípadoch stanovených v týchto OP.
6.5 Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany Kupujúceho nedôjde k dodatočnému potvrdeniu Objednávky (čl. 5.7), požadovať zaplatenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru Kupujúcemu.
6.6 Predávajúci je povinný ohľadom platieb uskutočnených na základe Kúpnej zmluvy vystaviť Kupujúcemu daňový doklad (faktúru). V prípade dodania tovaru prostredníctvom prepravnej služby je faktúra pripojená k tovaru alebo je Kupujúcemu doručená na jeho e-mailovú adresu.
6.7 Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru uhradením celej kúpnej ceny za tovar (výhrada vlastníckeho práva), vrátane nákladov na jeho dodanie; nie však skôr, než si tovar prevezme. Okamihom prevzatia (príp. okamihom, keď mal Kupujúci povinnosť podľa Kúpnej zmluvy tovar prevziať, avšak tak neurobil) prechádza na Kupujúceho zodpovednosť za náhodnú skazu.
6.8 Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté Predávajúcim Kupujúcemu nie je možné vzájomne sčítať alebo kombinovať.
6.9 Poskytovateľom platobnej brány je spoločnosť Comgate, a.s. https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana:
6.9.1 Platobné metódy – platby kartou a platobnými tlačidlami bánk viď. odkaz nižšie:
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou;
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody.
6.9.2 Kontaktné údaje spoločnosti Comgate, a.s. (pre prípadné reklamácie alebo otázky k platbám)
Sídlo: Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
7. DODANIE TOVARU
7.1 Kupujúci je oprávnený zvoliť si spôsob dodania tovaru v rámci Objednávky z možností ponúkaných Predávajúcim.
7.2 V prípade, že spôsob dodania tovaru je dohodnutý na základe osobitnej požiadavky Kupujúceho, nesie Kupujúci od okamihu, keď Predávajúci odovzdá tovar na prepravu, nebezpečenstvo škody na tovare a náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
7.3 V prípade, že je Predávajúci povinný v súlade s Kúpnou zmluvou dodať tovar na miesto určené Kupujúcim, je Kupujúci povinný tovar prevziať. Ak Kupujúci tovar neprevezme alebo odmietne tovar prevziať bez uvedenia dôvodu, je Kupujúci povinný uhradiť Predávajúcemu vzniknutú škodu zodpovedajúcu najmä náhrade nákladov spojených s dodaním tovaru. V takom prípade sa Kúpna zmluva ruší a Predávajúci je oprávnený voči nároku Kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny jednostranne započítať svoj nárok na náhradu nákladov vzniknutých z neprevzatia či odmietnutia prevzatia Kupujúcim.
7.4 Pri prevzatí tovaru od dohodnutého prepravcu je Kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek vád túto skutočnosť bezodkladne oznámiť Predávajúcemu alebo prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nie je Kupujúci povinný tovar prevziať. V prípade zistenia poškodenia odporúčame spísať s vodičom zápis o poškodení (škodový list). Podpisom dodacieho listu, prípadne iného dokladu o prevzatí tovaru, Kupujúci potvrdzuje, že obal tovaru nejavil známky poškodenia, pričom na prípadnú neskoršiu reklamáciu týkajúcu sa porušenia obalu tovaru nemôže byť braný zreteľ.
7.5 Ak bude z dôvodu na strane Kupujúceho tovar dodávaný opakovane alebo odlišným spôsobom, než bolo dohodnuté na základe Objednávky v Kúpnej zmluve, je Kupujúci povinný uhradiť náklady Predávajúceho, ktoré mu z týchto dôvodov vznikli.
7.6 Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar Kupujúcemu v lehote uvedenej pri konkrétnom Tovare na Webe. Ak je pri tovare uvedený dátum dostupnosti alebo naskladnenia, rozumie sa tým predpokladaný dátum naskladnenia tovaru u Predávajúceho. Predávajúci v takom prípade odošle tovar Kupujúcemu bez zbytočného odkladu po jeho naskladnení. Ak nie je výslovne uvedené inak, je Predávajúci povinný splniť svoj záväzok bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní od uzavretia Kúpnej zmluvy.
7.7 V prípade, že Predávajúci nesplní svoju povinnosť dodať tovar v stanovenej lehote, je Kupujúci oprávnený poskytnúť Predávajúcemu dodatočnú primeranú lehotu na plnenie. Ak Predávajúci nesplní svoju povinnosť ani v tejto dodatočnej lehote, je Kupujúci oprávnený odstúpiť od Kúpnej zmluvy.
7.8 Ak sa Predávajúci a Kupujúci dohodnú na inej dodacej lehote, platí táto dohodnutá lehota.
8. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
8.1 Kupujúci spotrebiteľ má právo v súlade s § 1829 v spojení s § 1818 Občianskeho zákonníka od Kúpnej zmluvy odstúpiť, ak bola uzavretá dištančným spôsobom alebo mimo obchodných priestorov. Lehota na odstúpenie od Kúpnej zmluvy je 14 dní odo dňa prevzatia tovaru alebo odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru v prípade, že predmetom Kúpnej zmluvy je dodanie viacerých druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí. Na dodržanie lehoty na odstúpenie postačuje odoslať odstúpenie od Kúpnej zmluvy Predávajúcemu pred uplynutím uvedenej lehoty.
8.2 Kupujúci spotrebiteľ berie na vedomie, že od Kúpnej zmluvy nemožno odstúpiť v prípadoch, keď je predmetom Kúpnej zmluvy plnenie uvedené v § 1837 Občianskeho zákonníka, najmä:
8.2.1 o dodávke tovaru alebo služby, ktorých cena závisí od výkyvov finančného trhu nezávisle od vôle podnikateľa a ku ktorému môže dôjsť počas lehoty na odstúpenie od zmluvy,
8.2.2 o dodávke tovaru vyrobeného podľa požiadaviek spotrebiteľa alebo prispôsobeného jeho osobným potrebám,
8.2.3 o dodávke tovaru v zapečatenom obale, ktorý z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť po tom, čo ho spotrebiteľ porušil,
8.2.4 o dodávke zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu v zapečatenom obale, ak ho spotrebiteľ porušil,
8.2.5 o dodávke novín, periodík alebo časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom na ich dodávanie.
8.3 Na odstúpenie môže Kupujúci spotrebiteľ využiť vzorový formulár poskytovaný Predávajúcim, ktorý je prílohou Obchodných podmienok, nie je to však povinnosťou. Odstúpenie od Kúpnej zmluvy môže Kupujúci zasielať okrem iného na adresu elektronickej pošty Predávajúceho info@avenberg.cz alebo na adresu sídla Predávajúceho. Pred týmto odstúpením od Kúpnej zmluvy je Kupujúci spotrebiteľ oprávnený tovar vybaliť z pôvodného obalu a primeraným spôsobom vyskúšať, či mu tovar vyhovuje.
8.4 Ak Kupujúci spotrebiteľ odstúpi od Kúpnej zmluvy, vrátime mu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bolo doručené jeho Odstúpenie od Kúpnej zmluvy, všetky platby, ktoré sme od neho prijali, vrátane nákladov na dodanie. Ak si Kupujúci spotrebiteľ zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý ponúkame, vrátime mu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru. Náklady spojené s vrátením tovaru nesie Kupujúci spotrebiteľ. Na vrátenie platieb použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký Kupujúci spotrebiteľ použil pri uskutočnení počiatočnej transakcie, pokiaľ výslovne neurčil inak. V žiadnom prípade tým Kupujúcemu spotrebiteľovi nevzniknú ďalšie náklady.
8.5 Kupujúci spotrebiteľ týmto berie na vedomie, že:
8.5.1 vrátenie platby vo vyššie uvedenej lehote je podmienené doručením vráteného tovaru alebo preukázaním z jeho strany, že tovar už bol odoslaný späť (podľa skutočnosti, ktorá nastane skôr).
8.5.2 je potrebné tovar vrátiť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď došlo k odstúpeniu od Kúpnej zmluvy. Adresu na vrátenie tovaru Predávajúcemu oznámi Predávajúci Kupujúcemu po obdržaní písomného odstúpenia od Kúpnej zmluvy. Adresa na vrátenie je odlišná od sídla Predávajúceho a je adresou externého skladu výdaja a príjmu vráteného tovaru. Lehota sa považuje za zachovanú, ak bude tovar odoslaný späť pred uplynutím 14 dní.
8.5.3 náklady priamo spojené s vrátením tovaru znáša Kupujúci spotrebiteľ.
8.5.4 vrátený tovar je potrebné riadne zabaliť a zvoliť vhodný spôsob dopravy, aby nedošlo k jeho poškodeniu. V takom prípade by za vzniknutú škodu zodpovedal Kupujúci spotrebiteľ.
8.5.5 zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku nakladania s týmto tovarom iným spôsobom, než ktorý je potrebný na oboznámenie sa s vlastnosťami, povahou a funkčnosťou tovaru.
8.6 V lehote štrnástich (14) dní od vrátenia tovaru Kupujúcim spotrebiteľom je Predávajúci oprávnený vykonať preskúmanie vráteného tovaru, najmä za účelom zistenia, či vrátený tovar nebol Kupujúcim poškodený, nadmerne opotrebovaný alebo čiastočne spotrebovaný.
8.7 V prípade zníženia hodnoty tovaru podľa čl. 8.5.5 Predávajúci upozorňuje Kupujúceho spotrebiteľa, že náklady za zníženie hodnoty tovaru vyplývajú z nákladov požadovaných tretími osobami (t. j. subjekty poskytujúcimi odborný servis, opravu a údržbu, obalový materiál) od Predávajúceho, pričom tieto náklady môžu byť nasledujúce (uvedené sumy sú iba orientačné, môže dôjsť k ich navýšeniu a môžu tak dosiahnuť kúpnu cenu tovaru):
8.7.1 odborné posúdenie stavu tovaru: 15 eur až 85 eur,
8.7.2 odborné umytie, vyčistenie a uvedenie tovaru do pôvodného stavu: 15 eur až 40 eur,
8.7.3 odborná výmena poškodených či nadmerne opotrebovaných častí tovaru: 4 eur až 85 eur,
8.7.4 odborné nové zabalenie tovaru a obalový materiál: 15 eur až 85 eur.
8.8 Predávajúci je oprávnený voči nároku Kupujúceho spotrebiteľa na vrátenie kúpnej ceny jednostranne započítať svoj nárok na náhradu nákladov spojených s vrátením tovaru, nárok na náhradu vzniknutej škody (zníženie hodnoty tovaru) a nárok na úroky z omeškania.
8.9 Ak je spolu s tovarom Kupujúcemu poskytnutý darček, darovacia zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim je uzavretá s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od Kúpnej zmluvy Kupujúcim, darovacia zmluva ohľadom takéhoto darčeka stráca účinnosť a Kupujúci je povinný spolu s tovarom vrátiť Predávajúcemu aj poskytnutý darček.
8.10 Predávajúci je oprávnený od Kúpnej zmluvy odstúpiť až do okamihu odoslania tovaru, a to z akéhokoľvek dôvodu alebo bez uvedenia dôvodu.
8.11 Ak Kupujúci neprevzal tovar riadne a včas, Predávajúci je oprávnený odstúpiť od Kúpnej zmluvy.
8.12 Ak zanikne Kúpna zmluva uzavretá medzi Predávajúcim a Kupujúcim podnikateľom dohodou zmluvných strán na základe žiadosti Kupujúceho podnikateľa alebo odstúpením od Kúpnej zmluvy Predávajúcim v prípade, že Kupujúci podnikateľ nevykonal dodatočné potvrdenie Objednávky požadované Predávajúcim, nezaplatil kúpnu cenu riadne a včas alebo neprevzal tovar riadne a včas, je Kupujúci podnikateľ povinný zaplatiť Predávajúcemu zmluvnú pokutu vo výške 20 % z kúpnej ceny tovaru najneskôr do štrnástich (14) dní od zániku Kúpnej zmluvy.
9. ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY TOVARU (REKLAMÁCIE)
9.1 Zodpovednosť za vady vzniknuté z Kúpnej zmluvy uzavretej medzi:
9.1.1 Predávajúcim a Kupujúcim podnikateľom sa riadi príslušnými ustanoveniami právnych predpisov, najmä § 2099 a nasl. Kupujúci podnikateľ berie na vedomie, že sa na neho nevzťahujú ustanovenia týkajúce sa zodpovednosti za vady uvedené v týchto OP pre Kupujúceho spotrebiteľa.
9.1.2 Predávajúcim a Kupujúcim spotrebiteľom sa riadi príslušnými ustanoveniami právnych predpisov, najmä § 2158 a nasl. Občianskeho zákonníka.
9.2 Predávajúci zodpovedá Kupujúcemu spotrebiteľovi, že tovar podľa Kúpnej zmluvy je v okamihu prevzatia bez vád. Predávajúci najmä zodpovedá, že tovar:
9.2.1 zodpovedá dohodnutému opisu, druhu a množstvu, ako aj kvalite, funkčnosti, kompatibilite, interoperabilite a iným dohodnutým vlastnostiam;
9.2.2 je vhodný na účel, na ktorý ho požadujete a s ktorým súhlasíme;
9.2.3 je dodaný s dohodnutým príslušenstvom a pokynmi na použitie vrátane návodu na montáž alebo inštaláciu;
9.2.4 je vhodný na účel, na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa;
9.2.5 množstvom, kvalitou a ďalšími vlastnosťami vrátane životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti zodpovedá obvyklým vlastnostiam tovaru rovnakého druhu, ktoré môžete rozumne očakávať, aj s ohľadom na verejné vyhlásenia urobené nami alebo inou osobou v tom istom zmluvnom reťazci, najmä reklamou alebo označením;
9.2.6 je dodaný s príslušenstvom vrátane obalu, návodu na montáž a iných pokynov na použitie, ktoré môžete rozumne očakávať; a
9.2.7 zodpovedá kvalitou alebo vyhotovením vzorke alebo predlohe, ktoré Vám boli poskytnuté pred uzavretím zmluvy.
9.3 Kupujúci spotrebiteľ je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne na tovare v lehote 24 mesiacov od jeho prevzatia.
9.4 Ak sa u Kupujúceho spotrebiteľa prejaví vada v priebehu jedného roka od prevzatia, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí, pokiaľ Predávajúci nepreukáže opak.
9.5 Ak Kupujúci podnikateľ neoznámil Predávajúcemu zjavné vady tovaru okamžite po ich zistení alebo ak tovar od prepravcu prevzal, má sa za to, že tovar bol v okamihu prevzatia Kupujúcim podnikateľom bez zjavných vád. Iné než zjavné vady tovaru, t. j. najmä skryté vady tovaru, je Kupujúci podnikateľ povinný oznámiť Predávajúcemu najneskôr do troch (3) pracovných dní od zistenia vád tovaru.
9.6 Ak je na predávanej veci, na jej obale, v návode pripojenom k veci alebo v reklame v súlade s inými právnymi predpismi uvedená doba, počas ktorej možno vec použiť, použijú sa príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka o záruke za akosť. Ak to nie je výslovne dohodnuté, platí, že záruka za akosť sa neposkytuje.
9.7 Ak má tovar vadu, môže Kupujúci spotrebiteľ požadovať jej odstránenie. Podľa svojej voľby môže požadovať dodanie novej veci bez vady alebo opravu veci, pokiaľ nie je zvolený spôsob odstránenia vady nemožný alebo v porovnaní s druhým spôsobom neprimerane nákladný; posúdi sa to najmä s ohľadom na význam vady, hodnotu, ktorú by vec mala bez vady, a to, či môže byť druhým spôsobom vada odstránená bez značných ťažkostí pre Kupujúceho.
9.8 Predávajúci môže odmietnuť vadu odstrániť, ak je to nemožné alebo neprimerane nákladné, najmä s ohľadom na význam vady a hodnotu, ktorú by vec mala bez vady.
9.9 Kupujúci spotrebiteľ môže požadovať primeranú zľavu alebo odstúpiť od Kúpnej zmluvy, ak:
9.9.1 Predávajúci vadu odmietol odstrániť alebo ju neodstránil v súlade s § 2170 ods. 1 a 2,
9.9.2 sa vada prejaví opakovane (3x a viac),
9.9.3 je vada podstatným porušením Kúpnej zmluvy, alebo
9.9.4 je z vyhlásenia Predávajúceho alebo z okolností zrejmé, že vada nebude odstránená v primeranej dobe alebo bez značných ťažkostí pre Kupujúceho.
9.10 Primeraná zľava sa určí ako rozdiel medzi hodnotou veci bez vady a vadnej veci, ktorú Kupujúci obdržal.
9.11 Ak Kupujúci odstúpi od Kúpnej zmluvy, Predávajúci vráti Kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu po tom, čo obdrží vec alebo čo mu Kupujúci preukáže, že vec odoslal.
9.12 Práva z vadného plnenia Vám nepatria najmä v prípade, že:
9.12.1 Uplynula doba na uplatnenie práva z vád/záručná doba, ak je poskytnutá;
9.12.2 ste o vade pri prevzatí vedeli;
9.12.3 ste vadu spôsobili sami alebo Váš domáci miláčik;
9.12.4 ide o opotrebenie tovaru spôsobené jeho používaním;
9.12.5 ide o vady spôsobené nesprávnym používaním tovaru, nedodržaním návodu, nevhodnou údržbou alebo nesprávnym skladovaním.
9.13 Ak má tovar vadu, za ktorú je Predávajúci zodpovedný, a ide o tovar predávaný za nižšiu cenu alebo o použitý tovar, má Kupujúci namiesto práva na výmenu tovaru právo na primeranú zľavu. Tovar predávaný za nižšiu cenu alebo použitý tovar je iba tovar, ktorý je Predávajúcim takto zreteľne označený na Webe a následne v Objednávke a je predávaný za cenu nižšiu, než je obvyklá cena tovaru bez vád, najmä z dôvodu nepodstatného mechanického poškodenia, ktoré nemá vplyv na funkciu a úžitkové vlastnosti tovaru, alebo z dôvodu poškodenia či znečistenia obalu tovaru. Pri použitom tovare je Kupujúci spotrebiteľ oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne na tovare v lehote dvanástich (12) mesiacov od jeho prevzatia.
9.14 Kupujúci nie je oprávnený zabezpečiť si odstránenie vád tovaru u tretích osôb a následne uplatňovať zaplatenie nákladov takéhoto postupu u Predávajúceho. Kupujúci nie je oprávnený pri uplatnení reklamácie pozastaviť zaplatenie kúpnej ceny.
9.15 Ak má darček vady, na ktoré nebol Kupujúci ako obdarovaný upozornený, je oprávnený tovar iba vrátiť späť Predávajúcemu, pričom nemôže využiť akékoľvek iné ustanovenia, ktoré sa týkajú vád tovaru pri uzavretí Kúpnej zmluvy, t. j. najmä sa nemôže domáhať výmeny tovaru, jeho opravy alebo zľavy.
10. UPLATNENIE REKLAMÁCIE A JEJ VYBAVENIE
10.1 V záujme rýchleho vybavenia všetkých reklamácií odporúčame predchádzajúcu telefonickú konzultáciu ohľadom vhodného postupu alebo využiť formulár na Webe: https://www.avenberg.sk/cc/reklamace
10.2 Oznámenia o reklamácii tovaru sú prijímané v prevádzkovej dobe od PO – PIA, 8:00 – 16:00, a to prostredníctvom kontaktov podľa čl. 1.2 (na adrese sídla alebo prevádzkarne Predávajúceho, telefonicky, e-mailovou adresou).
10.3 Reklamácia je uplatnená riadne, ak Kupujúci oznámil Predávajúcemu vadu tovaru a tovar:
10.3.1 Predávajúcemu odovzdal;
10.3.2 podľa pokynov Predávajúceho uschoval alebo s ním naložil iným vhodným spôsobom.
10.4 Kupujúci berie na vedomie, že je nevyhnutné odovzdávať tovar na reklamáciu v čistom stave. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť prevziať znečistený tovar (t. j. špinavý, zapáchajúci a pod.) či inak hygienicky závadný na vybavenie reklamácie. V takom prípade Predávajúci nenesie náklady Kupujúceho súvisiace s odovzdaním takto znečisteného tovaru.
10.5 V oznámení o reklamácii Kupujúci uvedie / poskytne najmä nasledujúce informácie:
10.5.1 Identifikačné a kontaktné údaje Kupujúceho (meno, priezvisko, adresa bydliska, korešpondenčná adresa, e-mail, telefón).
10.5.2 Označenie reklamovaného tovaru a kedy bol zakúpený.
10.5.3 Označenie vady alebo uvedenie, ako sa vada prejavuje.
10.5.4 Aký spôsob vybavenia reklamácie Kupujúci požaduje s ohľadom na charakter vytýkanej vady.
10.5.5 Doklad, ktorým preukáže zakúpenie tovaru u Predávajúceho (nemusí ísť nevyhnutne o doklad o zaplatení, postačí napríklad aj potvrdenie Objednávky, ak bol tovar zaplatený, výpisom z účtu a pod.).
10.6 V rámci reklamácie môže Kupujúci uplatňovať práva uvedené v článku 9 Obchodných podmienok.
10.7 O prijatí reklamácie Predávajúci bezodkladne vystaví potvrdenie a odovzdá kópiu (zašle na e-mailovú adresu) Potvrdenia Kupujúcemu.
10.8 Potvrdenie o prijatí obsahuje najmä nasledujúce údaje:
10.8.1 Deň, keď Kupujúci právo uplatnil;
10.8.2 Čo je predmetom reklamácie – reklamovaný tovar a vytýkaná vada;
10.8.3 Aký spôsob vybavenia reklamácie Kupujúci požaduje.
10.9 Lehota na vybavenie reklamácie:
10.9.1 V prípade Kupujúceho spotrebiteľa je Predávajúci povinný o reklamácii rozhodnúť ihneď, v zložitejších prípadoch do troch dní od uplatnenia reklamácie. Ak je potrebné odborné posúdenie, môžu byť uvedené lehoty dlhšie, avšak maximálne 30 dní, pokiaľ sa s Kupujúcim spotrebiteľom výslovne nedohodnú inak.
10.9.2 V prípade Kupujúceho podnikateľa je Predávajúci povinný o uplatnení práv zo zodpovednosti za vady tovaru rozhodnúť v primeranej lehote.
10.10 Kupujúci je povinný Predávajúcemu poskytnúť potrebnú súčinnosť. Kupujúci je povinný najmä reklamovaný tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 3 dní od uplatnenia reklamácie zaslať/odovzdať Predávajúcemu na preverenie na adresu na vrátenie tovaru. V prípade, že tovar nebude v stanovenej lehote zaslaný/odovzdaný, vzniká riziko, že Predávajúci nebude schopný zabezpečiť včasné vybavenie reklamácie z dôvodu neposkytnutia potrebnej súčinnosti zo strany Kupujúceho.
10.11 Predávajúci odporúča Kupujúcemu, aby bol tovar dodaný na reklamáciu pokiaľ možno v pôvodnom obale, ktorý zabezpečí bezpečnosť tovaru počas prepravy. Predávajúci odporúča Kupujúcemu prepravu tovaru poistiť.
10.12 Vybavenie reklamácie:
10.12.1 V prípade, že Predávajúci posúdi reklamáciu ako oprávnenú (t. j. je zrejmé, že ide o vadu zo strany Predávajúceho, nie o vadu spôsobenú Kupujúcim), má Kupujúci právo, ktoré si zvolil v súlade s článkom 9 Obchodných podmienok.
10.12.2 V prípade oprávnenej reklamácie má Kupujúci zároveň právo na náhradu nákladov účelne vynaložených pri uplatnení reklamácie (t. j. napr. na náklady za poštovné či dopravu). Právo na úhradu nákladov je potrebné uplatniť v lehote jedného mesiaca, a to plynúcej od doby, keď bolo potrebné vytknúť vadu.
10.12.3 V prípade, že Predávajúci posúdi reklamáciu ako neoprávnenú, reklamáciu zamietne a v potvrdení o vybavení uvedie dôvody, o ktoré svoj záver opiera. V prípade neoprávnenej reklamácie Kupujúci nemá právo na náhradu nákladov.
10.13 Vyrozumenie o reklamácii:
10.13.1 Predávajúci informuje Kupujúceho, hneď ako je reklamácia vybavená. V súvislosti s vybavením reklamácie zašle Predávajúci Kupujúcemu potvrdenie o vybavení reklamácie („Potvrdenie o vybavení“). Potvrdenie o vybavení obsahuje podľa spôsobu vybavenia najmä: dátum a spôsob vybavenia reklamácie, prípadne potvrdenie o vykonaní opravy a dobe jej trvania a písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie, ak je reklamácia zamietnutá.
11. HODNOTENIE TOVARU (RECENZIE)
11.1 Kupujúci je oprávnený ohodnotiť tovar zakúpený na základe Kúpnej zmluvy a týchto obchodných podmienok. V takom prípade sa zaväzuje k objektívnemu a pravdivému hodnoteniu tovaru, jeho vlastností a účinkov.
11.2 Recenzie je možné nájsť na Webe pri jednotlivých produktoch. Môžu byť slovné, pomocou hviezdičiek alebo oboje zároveň.
11.3 Naše recenzie sú overené a pochádzajú od Kupujúcich. Ak chcete získať viac informácií o spôsobe overovania recenzií, navštívte stránku spolehliverecenze.cz.
11.4 Všetky recenzie sú zoradené od najnovších po najstaršie.
12. DORUČOVANIE
12.1 Predávajúci a Kupujúci si môžu vzájomne doručovať písomnosti prostredníctvom elektronickej pošty. Kupujúci bude doručovať písomnosti, ak nie je v týchto Obchodných podmienkach uvedené inak, na e-mailovú adresu Predávajúceho uvedenú v článku 1.2 týchto Obchodných podmienok a Predávajúci Kupujúcemu na e-mailovú adresu uloženú v rámci Účtu alebo uvedenú v Objednávke.
13. MIMOSÚDNE RIEŠENIE SPOROV
13.1 Prípadné spory medzi Predávajúcim a Kupujúcim spotrebiteľom je možné riešiť aj mimosúdnou cestou. V takom prípade môže Kupujúci spotrebiteľ kontaktovať subjekt mimosúdneho riešenia sporu, ktorým je Česká obchodná inšpekcia (www.coi.cz). Viac informácií o mimosúdnom riešení sporov nájdete TU. Prevádzkovateľ odporúča, aby Kupujúci spotrebiteľ pred zahájením mimosúdneho riešenia sporu kontaktoval Predávajúceho na e-mail uvedený v článku 1.2 týchto Obchodných podmienok.
13.2 Platforma na riešenie sporov online sa nachádza na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr, ktorú je možné využiť pri riešení sporov medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktorý je spotrebiteľom, z Kúpnej zmluvy uzavretej elektronickými prostriedkami.
13.3 Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 zo dňa 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov online).
14. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
14.1 Tieto Obchodné podmienky, ako aj všetky práva a povinnosti z nich vyplývajúce či výslovne neupravené, sa riadia a vykladajú v súlade s príslušnými právnymi predpismi Českej republiky, najmä v súlade s Občianskym zákonníkom.
14.2 Predávajúci a Kupujúci sa zaväzujú riešiť vzájomné spory predovšetkým vzájomným jednaním s cieľom zachovania dobrých obchodných vzťahov. Všetky spory a nároky vzniknuté z Kúpnej zmluvy alebo v tejto súvislosti budú riešené pred príslušnými súdmi Českej republiky. V prípade, že je stranou Kúpnej zmluvy Kupujúci podnikateľ, je miestne príslušným súdom všeobecný súd Predávajúceho.
14.3 Kupujúci berie na vedomie, že informácie uvedené na Webe preberá Predávajúci od tretích osôb, a preto môžu obsahovať vecné a technické nepresnosti či typografické chyby. Informácie uvedené na Webe sa týkajú jednotlivých modelových radov tovaru, pričom medzi týmito informáciami alebo zobrazením tovaru a skutočným stavom môžu byť odlišnosti v nepodstatných detailoch, príslušenstve alebo vo vzhľade tovaru.
14.4 Predávajúci nenesie zodpovednosť za ušlý zisk ani za priame, nepriame, mimoriadne alebo iné škody spôsobené použitím informácií uvedených na Webe. Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahov tretích osôb do Webu alebo v dôsledku použitia Webu v rozpore s jeho určením.
14.5 V prípade porušenia podstatných zmluvných povinností zodpovedá Predávajúci Kupujúcemu podnikateľovi iba za škodu, ktorá vznikla úmyselným zavinením alebo hrubou nedbalosťou Predávajúceho, jeho štatutárnych orgánov alebo zamestnancov. V prípade porušenia nepodstatných zmluvných povinností zodpovedá Predávajúci Kupujúcemu podnikateľovi iba za škodu, ktorá vznikla zavinením Predávajúceho, jeho štatutárnych orgánov alebo zamestnancov, pričom nezodpovedá za ušlý zisk. V oboch prípadoch zodpovedá Predávajúci za škodu do výšky typickej škody, ktorú bolo možné predvídať pri uzavretí Kúpnej zmluvy, maximálne však do výšky kúpnej ceny tovaru.
14.6 Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia a činnosť Predávajúceho nepodlieha inému povoľovaniu. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad.
14.7 Ustanovením o zmluvnej pokute nie je dotknutý nárok na náhradu škody vzniknutej porušením povinnosti, na ktorú sa vzťahuje zmluvná pokuta, a to aj v prípade, keď škoda presahuje zmluvnú pokutu. Zmluvná pokuta sa na náhradu škody nezapočítava. Zaplatením zmluvnej pokuty nezaniká povinnosť, ktorej porušenie je zmluvnou pokutou sankcionované.
14.8 Kupujúci súhlasí s tým, že Predávajúci je oprávnený postúpiť ktorúkoľvek svoju pohľadávku voči Kupujúcemu na tretiu osobu. Kupujúci podnikateľ je oprávnený postúpiť ktorúkoľvek svoju pohľadávku voči Predávajúcemu na tretiu osobu iba s predchádzajúcim písomným súhlasom Predávajúceho.
14.9 V prípade, že by niektoré ustanovenie týchto Obchodných podmienok bolo z akýchkoľvek dôvodov neplatné alebo neúčinné, nespôsobuje táto skutočnosť neplatnosť alebo neúčinnosť ostatných častí Obchodných podmienok alebo Kúpnej zmluvy.
14.10 Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.
14.11 Súčasťou Obchodných podmienok sú nasledujúce prílohy:
14.11.1 Príloha 1 – Formulár na uplatnenie reklamácie
Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01.05.2026.
